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Sie können Ihre Informationen und Einstellungen über die "Account-Seite" ändern.

Es werden nur MasterCard und Visa angenommen.

Alle anderen Zahlungsarten (inklusive Visa Electron) werden nicht akzeptiert.

Bitte wählen Sie daher MasterCard oder Visa.

Wenn dies der Fall ist und ein Fehler auftritt, können Sie unser Serviceteam kontaktieren.

Gutscheine werden automatisch erstellt.

Wenn Sie 20 Punkte erreichen, erhalten Sie Ihren Gutschein per E-Mail innerhalb einer Stunden nach Bestellung.

Ihre Gutscheine sind ebenso in Mein Account zu finden, im Meine Gutschein-Codes-Tab

So können Sie sie benutzen.

Ihre aktiven Gutscheine stehen unter Mein Account zur Verfügung, im Meine Gutschein-Codes-Tab. Wir bitten Sie diese zu kopieren und einzufügen, damit keine versehentlichen Schreibfehler auftreten, beispielsweise zwischen dem i und der Ziffer 1.

Sie können die angezeigte Währung auf Karaoke Version ändern, indem Sie auf den Flaggen-Icon unten rechts auf der Seite klicken.

• Kreditkarte (Visa und MasterCard). Die Zahlung wird über SSL verschlüsselt.
• PayPal

Zahlungsmethode		Minimum	Land	Devisen
	Stripe	0,70 $
	VISA / Mastercard	0,70 $
	PayPal	1,50 $

Sie können die Karaoke-Videos von Songs, die Sie bereits im MP3-Format bestellt haben, Ihrem Warenkorb hinzufügen und nur den noch ausstehenden Betrag bezahlen.
Um dies zu tun, müssen Sie den Code "UP" beim Bezahlen eingeben.

Bitte bestätigen Sie die Bezahlung nicht, wenn Sie nicht sehen, dass der Rabatt auf die Bestellsumme angewandt wurde.

Die Kategorie CDG Video Karaoke ansehen

Sie können ein maßgeschneidertes Playback, das Sie bereits im MP3-Format bestellt haben, Ihrem Warenkorb hinzufügen und nur den verbleibenden Betrag begleichen..

Dazu müssen Sie den Code "UP" beim Abschluss der Bestellung eingeben.

Bitte achten Sie darauf die Bezahlung nicht zu bestätigen wenn Sie der Rabatt nicht auf Ihre Gesamtbestellung angewandt wird.

Die Kategorie maßgeschneidertes Playback ansehen

Sie können ganz einfach den Ton jeder Audio-Datei auf unserer Webseite ändern.

Klicken Sie bitte in der Kategorie Stimmen-Playback auf die "Oben"- oder "Unten"-Pfeile neben dem "Play"-Button. Sie können den Ton um maximal 4 Halbtöne (+4, -4) ändern.

Dieselben Pfeile werden unterhalb des Audio-Players in der Kategorie maßgeschneidertes Playback angezeigt.

Leider kann der Ton der Titel in der Abteilung CDG Video Karaoke nicht geändert werden.

Bitte beachten Sie, dass das Ändern des Klangs die Qualität der Audio-Dateien mindert, jedoch haben Sie die volle Freiheit kostenlos in einem anderen Klang die von Ihnen gekauften Dateien herunterzuladen, unter Ihrem Account Meine Dateien.

Es ist nicht möglich den Ton von CDG Video Karaoke-Dateien direkt von unserer Webseite aus zu ändern, anders als MP3-Dateien (nur Audio).

Wir bitten Sie das Video-Format "KFN" auszuwählen, dann anschließend Den KaraFun Player herunterladen.

Zu Anfang kommt hier eine Anleitung wie das Format Ihrer Dateien geändert wird

Als Nächstes können Sie Den KaraFun Player herunterladen.

Vorsicht, ausschließlich die Windows-Version erlaubt dieses Feature.

Schlussendlich kommt hier die Erklärung wie Sie den Ton Ihrer KFN-Dateien ändern und halten können.

Es ist nicht möglich das Tempo direkt auf unserer Webseite zu ändern.

Sie können aber eine kostenlose Audio-Prozessing-Software (z. B. Audacity) verwenden, um das Tempo Ihrer MP3-Dateien zu ändern.

Bitte beachten Sie, dass die Änderung des Tempos normalerweise für schlechtere Audio-Qualität sorgt.

Alle unsere Videos werden mit Hintergrundgesang angeboten (sofern in der Originalversion vorhanden) und ohne den Hauptsong.

Wenn Sie die Lautstärke der Stimmen ändern wollen, und beispielsweise den Chor entfernen möchten, bitten wir Sie das Videoformat "KFN" auszuwählen, dann können Sie Den KaraFun Player herunterladen.

Um das Videoformat zu ändern, gehen Sie auf Meine Dateien und klicken Sie auf den Button "Ändern" in der Zeile des entsprechenden Videos.

Hier wird erklärt wie das Format Ihrer Dateien geändert wird.

Als nächstes können Sie Den KaraFun Player herunterladen.

Vorsicht, ausschließlich die Windows-Version erlaubt dieses Feature.

Um den Mix eines maßgeschneidertes Playback zu ändern, müssen Sie:

Dieser Vorgang erstellt eine neue Version, die automatisch heruntergeladen wird (dies kann einige Minuten in Anspruch nehmen, bitte haben Sie etwas Geduld).

Es ist nicht möglich die Dauer eines Playbacks direkt auf der Webseite zu verändern.

Sie können jedoch eine kostenlose Audio-Processing-Software (z. B. Audacity) verwenden, um die Dauer Ihrer MP3-Dateien zu verändern.

Was passiert wenn ich die Titel bereits gekauft habe?

Das Format WAV ist ausschließlich für Titel verfügbar, für die Sie eine zusätzliche Lizenz kaufen.

Jeder Titel, der eine zusätzliche Lizenz hat, kann als WAV und MP3 über die Seite "Meine Dateien" heruntergeladen werden.

Die Lizenz, die Sie mit jedem auf Karaoke Version gekauften Track erhalten, deckt die persönliche Nutzung im privaten Rahmen (mit Freunden und Familie) ab.

Sie können ebenfalls für einen Non-Profit-Kontext auf einmaliger Basis die Instrumentalversionen, die Sie auf Karaoke Version gekauft haben, für öffentliche Events, die ausnahmsweise, nicht-wiederkehrend sind und nicht aufgenommen oder gesendet werden (z. B. eine Schulfeier, Spendenaktion usw.).

Das Verwenden der von Ihnen gekauften Tracks auf digitalen Plattformen wie YouTube, Instagram usw. wird nicht von der Standard-Lizenz abgedeckt und Sie benötigen in diesem Fall daher eine passende Lizenz.

Jede Lizenz ist pro Track zu verstehen, was bedeutet, dass Sie eine Lizenz für jeden Song benötigen, den Sie planen außerhalb des Bereichs der kostenlosen Lizenz zu nutzen.

Die Lizenz, die Sie auf Karaoke Version kaufen, verleiht Ihnen einige nicht-exklusive Rechte - typischerweise "Master-Use" -, um unsere Musik-Dienstleistungen zu reproduzieren. Um mit den Urheberrechten im Einklang zu sein, müssen Sie ebenfalls eine Lizenz für musikalische Kompositionen erwerben.

Sie können eine Kompositionslizenz erhalten, indem Sie entweder Ihre lokale Rechteverwertungsgesellschaft kontaktieren (ASCAP, BMI oder SESAC für die USA, PRS für GB, SACEM für Frankreich usw.) und/oder den oder die Herausgeber des jeweiligen Songs, anhängig von der Verwertungsform.

Z. B.: eine Synchronisierungslizenz wird immer direkt von den Musikherausgebern erteilt. Sie müssen daher unseren Partner Easy Song Licensing kontaktieren, um diese Rechte zu erhalten.

Sie können ihre Lizenz nach dem Kauf upgraden oder eine hinzufügen.

Bitte beachten Sie dennoch, dass wir Beträge zurückliegender Einkäufe nicht dem Preis des Upgrades der neuen Lizenz gutschreiben. Sie müssen immer den vollen Preis einer Lizenz bezahlen, unabhängig davon, was Sie zuerst gekauft haben.

Ja, Sie können eine ausdruckbare Seite von "Meine Dateien" anzeigen und eine Seite ausdrucken, die die Einzelheiten Ihrer Lizenz enthält.

Die Optionen einer erweiterten Lizenz sind nur für Custom Backing Track Abteilung verfügbar.

Der Custom Backing Track ist unser Multi-Track, ein individualisierbares Format, das zu jeder Art professioneller Nutzung passt, die eine erweiterte Lizenz benötigt.

Sie können des Weiteren nach dem Kauf Ihre Custom Backing Tracks individuell verändern und dabei dieselbe Lizenz behalten (dies ist mit jedem von Ihnen erstellten Mix möglich).

Um das Laden der Seiten zu beschleunigen bieten wir ausschließlich Ausschnitte jedes Multi-Track-Titels wenn Sie sich ihn vorab anhören (selbst wenn Sie diesen Titel bereits gekauft haben). Die Vollversion wird nach dem Download der Datei angeboten.

Wenn Sie die Tracks separat herunterladen wollen, erstellen Sie sie einen nach dem anderen und behalten Sie nur den gewünschten Track (reduzieren Sie die Lautstärke der anderen Tracks) und laden Sie anschließend die gewünschte Datei herunter.

Die Änderungen Ihres Custom Backing Tracks sind unbegrenzt und kostenlos.

• Versuchen Sie die Datei manuell herunterzuladen: Wählen Sie die gewünschte Datei aus, klicken Sie auf "Mp3 herunterladen", dann auf "manuell herunterladen".
• Versuchen Sie, Antiviren-Software und ähnliche Schutzprogramme für die Dauer des Downloads auszuschalten.
• Wenn Sie einen Downloadmanager benutzen, deaktivieren Sie diesen.
• Installieren Sie Mozilla Firefox. Diesen Browser erhalten Sie hier. Dieser Browser ist mit unserem Downloadsystem kompatibel.

• Prüfen Sie, ob support@karaoke-version.de akzeptiert wird (und fügen sie es ggf. zu Ihrer Liste hinzu)
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Postfach groß genug ist
• Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Service oder Ihr Antivirus-Programm nicht das Öffnen der Datei verhindern.

Auf jeder Seite stellen wir einen Link zur Verfügung, um Fehler in den Liedtexten zu melden.

Wenn Sie sich auf der Videoseite befinden, müssen Sie dazu auf den Link "Einen Fehler im Liedtext melden" klicken, der in unteren rechten Ecke zu finden ist.

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Wenn Ihr Titel in einer Version (Playback MP3, Video oder Custom Backing Track) verfügbar ist, jedoch eine andere Version nicht zur Verfügung steht, können Sie dafür eine Anfrage starten, indem Sie auf die Buttons "Vorschlagen..." in der oberen Ecke auf der rechten Seite.